Pravni
Pravila o privatnosti
Zadnje ažuriranje: 20. kolovoza 2026.
U centru CanSolutions i u Objemima Zdravlja, privatnost shvaćamo ozbiljno. Ova politika objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, zašto ih obrađujemo, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate u vezi s njima. Podatke obrađujemo u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-2).
1. Kontrolor
Voditelj obrade osobnih podataka je CanSolutions Centar za komplementarnu onkologiju , Stara cesta 23, 1360 Vrhnika, Slovenija.
Kontakt za sva pitanja u vezi zaštite osobnih podataka: can.solutions.eu@gmail.com , +386 31 870 479 .
2. Koje podatke prikupljamo?
Kao dio našeg poslovanja, možemo obrađivati sljedeće kategorije podataka:
- Kontaktni podaci: ime i prezime, telefon, adresa e-pošte.
- Sadržaj poruke: podaci koje šaljete putem obrasca ili e-pošte.
- Podaci konzultacija: kontekst, zapažanja i odabrani program (samo uz izričitu suglasnost).
- Podaci o plaćanjima: iznosi, način i datum plaćanja (za izdavanje računa).
- Tehnički podaci: anonimizirani podaci o posjetu web stranici (vidi odjeljak Kolačići).
3. Svrha i pravna osnova obrade
- Odgovor na upit i rezervacija termina - pravna osnova: predugovorne mjere (čl. 6(1)(b) GDPR-a).
- Provođenje konzultacija i vođenje evidencije — pravna osnova: izvršenje ugovora (čl. 6(1)(b) GDPR-a) i privola za posebne kategorije podataka, kao što su zdravstveni podaci (čl. 9(2)(a) GDPR-a).
- Obveze fakturiranja i poreza – pravna osnova: zakonska obveza (čl. 6(1)(c) GDPR-a).
- Marketinške poruke — samo uz vaš izričit pristanak (čl. 6(1)(a) GDPR-a); svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku.
4. Tko ima pristup podacima?
Samo ovlašteno osoblje CanSolutions centra i tvrtke Objemi Zdravlja ima pristup vašim osobnim podacima. Ne prodajemo podatke trećim stranama. Za neke tehničke i računovodstvene usluge koristimo pažljivo odabrane obrađivače, s kojima smo sklopili odgovarajuće ugovore o obradi:
- Pružatelj usluga web hostinga.
- Pružatelj usluga e-pošte.
- Vanjska računovodstvena usluga.
- Pružatelj infrastrukture za pohranu korisničkih podataka.
U pravilu ne prenosimo osobne podatke izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP). U slučaju da se to dogodi, pružamo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.
5. Rok trajanja
- Kontaktni podaci iz upita: najviše 2 godine od posljednjeg kontakta.
- Podaci i dokumentacija o konzultacijama: 10 godina od posljednje konzultacije.
- Računovodstveni dokumenti: 10 godina (u skladu s poreznim zakonodavstvom).
6. Vaša prava
Kao pojedinac, imate pravo prema GDPR-u na:
- Pristup vašim osobnim podacima.
- Ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
- Brisanje („pravo na zaborav“) u skladu s uvjetima GDPR-a.
- Ograničenje obrade.
- Prenosivost podataka.
- Prigovor na obradu, koji se temelji na našim legitimnim interesima.
- Opoziv privole za obradu na temelju iste.
Zahtjev možete poslati u pisanom obliku na adresu can.solutions.eu@gmail.com . Odgovorit ćemo vam u roku od 1 mjeseca.
7. Sigurnost podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja - uključujući šifrirani prijenos putem web stranice (HTTPS), ograničen pristup fizičkim i digitalnim zapisima te redovitu obuku osoblja.
8. Promjene pravila
Pravila o privatnosti mogu se povremeno ažurirati. O važnim promjenama obavijestit ćemo vas putem web stranice ili e-pošte. Datum posljednjeg ažuriranja naveden je na vrhu stranice.
CanSolutions
Translate